Retningslinjer

1. Booking og leie

Plassleie bookes og betales via vår hjemmeside loopsy.no.
Plassleie kan også bookes fysisk i butikk ved drop-in eller etter avtale.
Ved drop-in kan Loopsy avvise selger dersom det ikke er plass i butikken.
Leieperioden er minimum 1 uke.
Leien betales på forhånd og refunderes ikke når perioden er startet.
Det er mulig å forlenge leien så lenge det er ledig plass i butikken.

2. Utbetaling og avregning

Utbetaling av salgsinntekter skjer til oppgitt bankkonto.
Avregning gjøres to ganger i måneden og utbetales den 14. og 28.
– Salg fra 1.–14. utbetales den 28. samme måned.
– Salg fra 15.–31. utbetales den 14. i påfølgende måned.
Faller utbetalingsdatoen på en helgedag eller bankfri dag, blir pengene overført første påfølgende virkedag.
Provisjon trekkes automatisk før utbetaling.
Merk at overføringen kan ta 1-2 dager før den vises på din konto etter utbetalingsdato.

3. Prislapper og varebeskrivelse

Alle varer må registreres via bookingen på loopsy.no –> Logg inn med korrekt beskrivelse (kategori, størrelse, farge, pris).
Varer skal registreres med en detaljert varebeskrivelse som inneholder farge, merke, kjennetegn, størrelse og pris.
Eksempel: Grønn Molo T-skjorte med biler, str. 68.
Varebeskrivelsen er viktig for de ansatte i kassen for å unngå svindel med bytte av prislapper. Derfor må også rimelige varer ha en tydelig beskrivelse – det er ikke nok å skrive «T-skjorte».
Varebeskrivelsen hjelper også deg som selger med å se nøyaktig hva du har solgt.
Prislapper skrives ut i butikken ved kassen i butikken. Når leieperioden starter, skal du henvende deg til personalet for å komme i gang.
Etter at prislapp er skrevet ut, kan prisen bare endres nedover. Dersom du vil endre beskrivelse eller øke prisen, må varen registreres på nytt.

Hvis du glemmer å ta med en eller flere varer til butikken gir du beskjed til personalet slik at vi kan deaktivere varen.
Varen aktiveres på nytt når varen leveres til butikken

4. Oppstart og plassering av varer

Varer settes ut i butikken når leieperioden starter av personalet.
Loopsy kan plassere varer på temabord eller i utstilling for ekstra synlighet.
Fest eventuelle snorer, lisser eller løse deler som hører til varen med tape eller strips.
Påfyll av varer kan gjøres gjennom hele leieperioden.

5. Når leieperioden utløper

Varene må hentes senest siste dag i leieperioden.
Det påløper et gebyr på 45,-/dag leieperioden overskrids. Gebyret trekkes enten direkte fra selgers konto uten forvarsel eller gjøres opp ved henting av varer.
Varer som ikke hentes innen 2 uker etter at leieperioden er over tilfaller Loopsy, som kan donere, kassere eller selge dem.
Ønskes nedpakking gjort av Loopsy, må dette avtales på forhånd mot gebyr.
Selges en vare som ikke er registrert som savnet etter at leieperioden er utløpt, vil den bli solgt med en provisjon på 50 %.

6. Varesikring

Vi anbefaler låsbare glassmontre for små og verdifulle varer (dersom tilgjengelig).
Loopsy er ikke ansvarlig for tap eller skade på varer ved tyveri, brann eller vannskade.

7. Dersom en vare mangler

Hvis en vare mangler, men ikke er registrert som solgt, ligger den sannsynligvis på feil sted i butikken. Kunder kan ombestemme seg og legge fra seg varer på en tilfeldig plass.
Erfaring viser at varer kan dukke opp igjen flere uker etter at de ble borte. Det kan også være at varen aldri ble tatt med til butikken, kun registrert.

Hvis en vare mangler prislapp gjøres det et vare søk. Hvis vi kan med sikkerhet koble varebeskrivelsen til varen vil den bli merket på nytt og settes ut i butikken.
Hvis vi ikke kan med sikkerhet kan koble varebeskrivelse til varen vil den oppbevares i 8 uker, deretter tilfaller de Loopsy som kan donere, kassere eller selge dem.

Hvis en savnet vare blir solgt trekkes provisjon som vanlig selv om selgeres er sjekket ut.
Varer som har vært savnet i mer enn 8 uker blir ansett som tapt og slettes fra registeret over savnede varer. 

8. umerkede vaere

Hvis personalet finner varer i butikken som ikke er merket med prislapp kan dette skyldes at prislappen har falt av eller glemt merket av selger.
Personalet vil gjøre et søk på varen i databasen vår for så å merke varen på nytt før den settes ut i butikken.
Hvis personalet ikke kan finne en match i vare søket legges denne varen til side. Hvis varen ikke blir meldt savnet innen 8 uker overtar Loopsy varen og kan donere, kassere eller selge den.

9. Hva som ikke kan selges

Loopsy overtar ingen eiendomsrett til varene i forbindelse med formidling av salg.
Eiendomsretten tilfaller kjøper når Loopsy på vegne av leietaker selger varen i butikken.
Selger er alene ansvarlig for å ha full eiendomsrett og rett til å selge varene de har i butikken.

Følgende varer er ikke tillatt hos Loopsy:
– Kopivarer
– Ulovlige varer
– Alkohol, tobakk eller matvarer
– Våpen, fyrverkeri eller pornografisk materiale
– Varer som vurderes som upassende av Loopsy

Overtredelse kan medføre at varen fjernes uten varsel.
Skitne, ødelagte eller illeluktende varer kan avvises.

10. Betaling

Ved online booking aksepteres kortbetaling via PensoPay.
I butikken aksepteres kort og kontanter.

11. Angrerett